Términos y condiciones

PillaUnRoomie es una plataforma digital que facilita el contacto entre personas interesadas en compartir vivienda. Actúa únicamente como intermediario tecnológico: no participa en los acuerdos, contratos ni pagos que los usuarios alcancen entre sí.

El acceso y uso de la plataforma implica la aceptación plena de estos términos. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de utilizar PillaUnRoomie.

• Ser mayor de 18 años.
• Aportar información veraz y mantenerla actualizada.
• No suplantar la identidad de terceros.
• Usar la plataforma de forma personal y no automatizada.

Para acceder a las funcionalidades principales es necesario registrarse y confirmar la dirección de correo electrónico. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y del uso que se haga de tu cuenta. Puedes consultar y cerrar tus sesiones abiertas desde Ajustes → Sesiones.

El uso de PillaUnRoomie es actualmente gratuito en todas sus funcionalidades. No existen planes de pago, suscripciones ni servicios de destacado.

Si en el futuro se introdujeran funcionalidades de pago, sus condiciones y precios se mostrarían de forma clara antes de cualquier contratación, y en ningún caso afectarían a las funcionalidades que hoy son gratuitas sin avisarte previamente.

Puedes publicar anuncios conforme a las normas de la plataforma, garantizando que la información es real, lícita y está actualizada. Cada usuario puede mantener un anuncio activo simultáneamente.

Queda expresamente prohibido publicar contenido que:

• Sea falso, engañoso o fraudulento.
• Resulte discriminatorio por origen racial o étnico, religión, discapacidad, edad, sexo u orientación sexual. Ten en cuenta que expresar una preferencia de convivencia no puede convertirse en una exclusión discriminatoria.
• Infrinja derechos de terceros, incluidos los de propiedad intelectual y los de imagen.
• Contenga datos personales de otras personas sin su permiso.
• Sea ilícito, violento, sexual u ofensivo.

Puedes bloquear a cualquier usuario desde Ajustes → Privacidad, y denunciar un usuario, un anuncio o una conversación desde el botón de denuncia disponible en el chat, en los anuncios y en los perfiles.

Revisamos las denuncias recibidas y podemos retirar contenidos o suspender cuentas que incumplan estos términos. También puedes escribirnos a contacto@pillaunroomie.com si detectas algo que requiera nuestra atención.

Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos, sin previo aviso en casos graves. Tú puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta; dispondrás de 30 días para recuperarla antes de que el borrado sea definitivo.

PillaUnRoomie no intermedia pagos ni garantiza transacciones entre usuarios. Cualquier acuerdo económico, fianza o contrato de arrendamiento se realiza fuera de la plataforma y bajo responsabilidad exclusiva de las partes.

Consejo de seguridad: desconfía de quien te pida dinero por adelantado sin haber visitado la vivienda, y no compartas documentación personal ni datos bancarios a través del chat.

PillaUnRoomie no verifica la identidad de los usuarios ni la veracidad de los anuncios, y no responde de los acuerdos alcanzados entre ellos. El uso de la plataforma se realiza bajo responsabilidad del usuario.

El contenido propio de la plataforma está protegido por derechos de propiedad intelectual. Conservas los derechos sobre el contenido que publiques y nos concedes una licencia limitada, gratuita y revocable para mostrarlo dentro de la plataforma mientras lo mantengas publicado.

El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de privacidad y el uso de cookies por la Política de cookies.

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en la plataforma y, si son sustanciales, te avisaremos con antelación razonable para que puedas decidir si sigues usando el servicio.

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable, sin perjuicio del fuero que corresponda al usuario en su condición de consumidor.